www.telmex.com.co

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no hace mucho tiempo que telmex entro al negocio de las telecomunicaciones en colombiay ya es la empresa lider claro lo logro con la compra de varias empresas de cable pero la verdad a sido una muy buena gestion la telmex y la empresa UNE a perdido algo de terreno en algunos aspectos

Aqui esta la tabla de posiciones de empresas de tv paga en colombia ademas tengo que agregar que la tv paga tuvo un crecimiento bastante significativo ya son 3.2 millones de suscriptores
              
Telmex 
1,69 millones

Une
802.408

Direct TV
248.080

Cable union
151.141.

Telefonica telecom
 123.957

40 comentarios:

Anónimo dijo...

soy de girardot cundinamarca.quiero pedirles q porque ese cambio del canal 80 (NOVELISIMAS) es un canal muy interesante hay posibilidades de volver a entrar ese canal??? hagan lo posible hay varios clientes en cancelar contrato x tal motivo.gracias

Anónimo dijo...

Por que cambian los canales sin tener en cuenta que ustedes son quienes trasmiten cultura a un pueblo que casi no lee.
Esta bien que saquen canales de mala musica, de deportes, pero como se les ocurre quitar Tve y Eurochannel, ademas para meter Fashion tv a televidentes que no tienen para comprar moda. Porque no sacan el canalito ese en e que solo leen cartas a personas que no quieren trabajar sino salir de pobres solo porque se lo dice el tarot

Anónimo dijo...

Eliminen canalitos de novelones cursis. ya que cobran, vendan cultura

Anónimo dijo...

quisiera saber por que los canales que estan an el folleto no son los mismos de la programacion de television?Por ejemplo el canal EWTN yo tome esta señal por cable por este canal y ayer que me conectaron la señal me di cuenta que no esta.Deseo que esta publicacion sea cumplida.Sean onestos por fabor cumplan lo que prometen

Anónimo dijo...

mi comentario es que la mayorias de sus canales no son tan buenos hay muchos canales con tanta telenovelas por fabor quiten novelisima y dejen el canal nuevo que tenia por cieto lo quitaron venivision plus dominicana es muy entretenido megusta por que tiene por ejemplo laura para todos y otrs paresidos que mecausa mucha risa se los pido vulban a colocar el canal venevision plus dominicana soy de giradot cudinamarca gracia

Anónimo dijo...

por que cobrar un serviciotecnico si se esta pagando para tener un buen servicio, y el serviciotecnico deberia estar incluido en la factura ke como usuario se paga

Anónimo dijo...

porque me cobran el servicio si me cambie de vivienda desde el dia 12 de noviembre de 2010 y tengo una deuda de 2 meses y la secretaria de cerete no me recibe abonos y tampoco me acepto la suspencion del servio ya que tengo mes iy medio de haberme trasladado de donde tenia la linea cerete cordoba

Anónimo dijo...

desde el dia 2 de enero 2011 se daño el servicio en horas de la noche cuando llame me asignaron el servicio tecnico para el lunes en el transcurso del dia espere hasta las 3.30 pm y ellos llegaron a las 3.45 pm ahora tengo que esperar hasta el viernes porque no hay mas tecnicos disponibles que pesimo servicio deverian solucionarlo el mismo dia por esta razon voy a cancelar el contrato

Anónimo dijo...

lo que quiero es htv y que tunja y girardot tengan tv avanzada.

Anónimo dijo...

EL SERVICIO DE PARABOLICA ES MUY MALO MEJORELOI POR Q LA SEÑAL ES MUY MALA

Anónimo dijo...

ANONIMO EN REALIDAD HAY MUCHO CANAL LATOSO YO CREO QUE UNO PAGA CABLE PARA DARSE EL GUSTO DE VER TV DE CALIDAD,CANAL COMO ESE DE NOVELAS REPETIDAS TODO EL TIEMPO,EL DE FASHION A QUIEN LE PUEDE INTERESAR ESAS MODAS TAN RARAS,ESE DE RELIGION HAY COMO TRE CREO QUE CON UNO BASTA DEBERIAN MEJORAR O COMENZARAN TAMBIEN A PERDER TELEVIDENTES FIELES. GRACIAS

Anónimo dijo...

QUE PASA CON EL CANAL TELEANTIOQUIA,SERA QUE LE TIENEN BRONCA,CON LOS DE ESPAÑA AL MENOS QUE FUERA UNO.Y FILM&ARTS.ESCUCHEN A LOS USUARIOS

Anónimo dijo...

Me estan robando con el telefono, me mandaron unacarta ofreciendo llamadas gratuitas a Bucaramanga, las hice y ahora me las estan cobrando, eso no se llama "PUBLICIDAD ENGAÑOSA"? a donde debo dirigirme a reclamar?

sandra gonzalez dijo...

hace un año que no estoy utizando el cable telmex y hoy me llego una factura a mi nombre .¡porque?no estoy vinculada

Anónimo dijo...

PORQUE SE INCREMENTARON LOS VALORES DE FACTURA DE OCTUBRE SI POR EL CONTRARIO DURARON DIA Y MEDIO QUE NO DIERON SERVICIO Y TENGO UN CAFE INTERNET.

Anónimo dijo...

Esto no es eficiencia, tampoco es cierto que TELMEX sea conocedor de las necesidades y que por esa razon brindan respuesta eficaz y oportuna.

Lo digo porque el pasado miercoles 16 de niviembre venden una suscripcion, la cual informan que la instalaràn el 18, (dos dias despues)el 18 llaman e informan que la instalacion se harà el 19 de noviembre, el 19 NO la realizan.

Al tratar de averiguar el porquè no cumplen con lo que informan, como respuesta encuentro gravaciones que se repiten durante mas de 40 minutos, y cuando alguien contesta, no sabe dar explicaciones, solo pasan la lamada de extencion en extencion. asi levo 3 dias y aun no he optenido respuesta.

POR FAVOR SEÑORES TENGAN UN POCO DE RESPETO CON EL PUBLICO.

Sugiero que la atencion al cliente se realmente consecuente con lo que ofrecen.

Anonimo

Anónimo dijo...

la el mala programacion q no es igual a la del folleto...... tiene los mismos canales del cualquier de las demas empresas prestadoras de este servicio,es decir, no hay diferencia entre la señal convencional y la television digital de temlex.

Anónimo dijo...

EL SERVICIO DE TELMEX ES MUY CARO DEBE NO COBRAR TANTO PARA QUE TENGA MAS CLIENTES

Anónimo dijo...

telmex es igual a otras empresas tiene los mismos canales ...........no hay diferencia, son unos ladronessssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss se meresen esto y mucho mas....................... idiotas

Libardo Astaíza Pérez dijo...

Libardo Astaiza Perez en Cali rechaza el cobro de Consumo de Larga Distancia y Móviles que no he solicitado.Tengo un contrato por el servicio de Triple Play hace varios años, que pago oportunamente , y lo unico rescatable es el servicio de Internet. En Cali,su servicio de telefono fijo es PESIMO ¨, practicamente todas las llamadas son fallidas y la programación de la Parabólica deja mucho que desear.Al solicitar el cambio a la TV digital recientemente me quieren obligar a pagar como Consumo Adicional los minutos a LD y Móvilles que me niego a aceptar :Primero porque no lo he solicitado ni autorizado y segundo porque no lo necesito .Me siento irrespetado como cliente y estudio la posibilidad de cambiar de operador en fecha próxima. Mi telëfono fijo es el 3725360 , espero que llamen y puedan confirmar mi queja ....si es que entra la llamada.

Anónimo dijo...

que atropeyo tan grande para la comunidad catolica que nos quiten el unico canal de valores. Es que no se imaginan el daño tan grande que hacen recapaciten

Anónimo dijo...

QUEREMOS Q NOS PONGAN TELEAMIGA PARA ESO PAGAMOS NO MAS CANALES DE SEXO Y VIOLENCIA.PROMUEVAN VALORES PIENSEN EN SUS HIJOS EN SUS FAMILIAS QUEREMOS EL CANAL TELEAMIGA TELEAMIGA TELEAMIGA TELEAMIGA TELEAMIGA TELEAMIGA

Anónimo dijo...

que pasa q no tenemos a teleamiga,es el mejor canal de su parrilla sin sexo ni violencia COLOQUENOS TELEAMIGA o nos retiramos de telmex

Anónimo dijo...

tengo un familiar en la carcel y el unico medio de llegar a el es por medio de la eucaristia del canal TELEAMIGA ayudenme sres TELMEX

Anónimo dijo...

deivis manuel sanchez chavez cc 1129538214 tengo 3 dias de tener el televisor sin señal llamo al tel.018003200200 y me dice quite la targeta apaguelos y sigue la misma vaina yo que estoy a paz y salvo y unos vecino que tiene telmex gratis osea pecado yo soy el mas perjudicado por favor, mando al hijo a la oficcina de telmex y le dice que le manda el mecanico el dia lunes a las hora de la tarde por favor que atenccion estoy que me rretiro de telmex tanbien. casi 4 dia din television.

Anónimo dijo...

BUENAS NOCHES MI NOMBRE ES ABRAHAM OLIVEROS DE SANTA MARTA MI CASO ES QUE COLOQUE UN SERVICIO DE TELÉFONO Y TELEVISIÓN HACE YA UN AÑO RESULTA QUE LOS 3 PRIMEROS Y ÚNICOS MESES NO ME ENVIARON FACTURA POR TAL MOTIVO ME ATRASE CON EL PAGO, ME SUSPENDIERON EL SERVICIO Y ME LLAMABAN DE SUS OFICINAS PARA EL COBRO DE LOS TRES MESES POR UN VALOR DE $ 90.900 LOS TRES MESES. CANCELE LA CONEXIÓN PARA QUE NO ME GENERARA RÉDITOS O ME COBRARAN POR MORA SIEMPRE QUE ME LLAMABAN ME DECÍAN QUE COMO NO PAGARA EN EL TIEMPO QUE ELLOS ME DIJERAN "HASTA DICIEMBRE DEL 2011" ME COBRABAN TODO EL TIEMPO QUE HABÍA DEMORADO PARA CANCELAR. RESULTA QUE LLEGUE EL 15 DE NOVIEMBRE A LA OFICINA PRINCIPAL DE TELMEX. ACÁ EN SANTA MARTA PARA CANCELAR LA DEUDA QUE TENIA, LA ASESORA ME DIJO SON $90.900.. ESO FUE LO QUE CANCELE PORQUE ERA LO QUE HABÍA CONSUMIDO Y LO QUE DEBÍA Y EN ENERO 29 0 30 ME ENVÍAN UN CORREO DICIÉNDOME QUE DEBO CANCELAR UNA DEUDA POR $497.000 CORRESPONDIENTE A LOS SERVICIOS DEL MES DE ENERO DE 2012 Y QUE TENIA PLAZO DE CANCELARLO HASTA FEBRERO 15 QUISIERA SABER CUAL SERVICIO ME ESTÁN COBRANDO? SI DESDE FEBRERO DEL 2011 NO TENGO SERVICIO CON USTEDES¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Anónimo dijo...

me parese que telmex es un robo prometen servicios que no cumplen a mi por lo menos me dijeron que la factura seria de 69000 mensual y mme llega por 77000 que mentira ademas uno llama para haser los reclamos y primero dura uno media hora escuchando una maquina y luego de que contestan niguno da la imformacion correcta respeten al publico que por algo pagamos nada es gratis grasias

Anónimo dijo...

lo unico cierto es que tanta maravilla no podia ser cierta, ahora nos quedamos sin ver el futbol profesional colombiano y entonces que vamos a hacer?¿ sera que habra que cancelar telmex y cambiarnos de direc tv? señores telmex hagamos algo urgente ya que la mayoria de los suscriptores estamos con ustedes, por el futbol asi que pilas¡¡¡¡¡

Anónimo dijo...

SOY USUARIA DE TELMEX, PERO LO QUE DIGO ES QUE LA SEÑAL DE LA TELEVISION ES MUY MALA Y DEBERIAN DE COLOCAR AUNQUE SEA UN CANAL DE EDUCACION PARA LOS NIÑOS EN VEZ DE TANTAS PELICULAS Y NOVELAS TAN REPETIDAS

Anónimo dijo...

telmex es lo mejor pero solicitamos que por favor coloquen nueva programacion en las canales de las extrellas, novelisima y pasiones , porque siempre lo mismo todo el dia como si fuera sopa

Anónimo dijo...

Anonimo dijo los residentes de la calle 70 g con carrera 111 a en villa constanza zona de engativa que pagan el servicio de telmex parabolica se estan poniendo de acuerdo a cancelar dicho servicio puesto que hace dos semanas vino al sector una cuadrilla de trabajadores de dicha empresa y retiraron una gran cantidad de cable y nos dejaron sin parabolica se a llamado a la empresa para que nos vuelvan a restaurar el servicio pero a sido imposible y esto ya se torno en una mamadera de gallo que porqueria de servicio el que esta prestando telmex.

Anónimo dijo...

que robo hola, cobrar reconección, para mi es un abuso con la gente que les damos de comer a ustedes que tienen tanto dinero. Que injusticia, recuerden nosotros los pobres somos mas y es por nosotros que ustedes existen, repetemnos.

Anónimo dijo...

Les envie una comunicacion notificando la cancelacion proxima del contrato de servicio de television y no fue recibida por la funcionaria, por lo tanto no asumo responsabilidad en los cobros futuros a la fecha de cancelacion presentada en la comunicacion, al igual que la administracion del edificio no se hace responsable de ninguna cuenta.QUE LES CUESTA RECIBIR UNA COMNUNICACION DE ESTA CATEGORIA.

Anónimo dijo...

TELEAMIGA NECESITAMOS TELEAMIGA TELEAMIGA TELEAMIGA POR FAVOR DESDE CALI NECESITAMOS TELEAMIGA NECESITAMOS TELEAMIGA QUITEN TANTO CANAL DE NOVELAS! TELEAMIGA T E L E A M I G A!!!!

maria victoria villanueva dijo...

soy usuaria del servicio telmex quisiera saber porque me llaman de cartera si estoy pagando el servicio y si llamaran horas de oficina ,sino que las llamadas me las han hecho 8 30 pm y 6 am porfavor sean mas ordenados en este servicio .necesito saber porque estoy siendo llamada de cartera si he pagado el recibo en la factura dice pagar antes del 26 de junio del 2012y solo debo el mes de junio .

Anónimo dijo...

soy la señora nury se les pide el favor de reconeccion el mi casa cucuta norte de santander mi casa queda por la avenida libertadores conjunto residencila prados 1 casa 53 se les agradece su colaboracion inmediata

Anónimo dijo...

señores de telmex, no se en que consiste realizar un mantenimiento en la television, ya que se supone que estos mantenimientos son para mejorar el servicio pero sucede lo contrario, el servicio empeoró mucho, es tan asi que en este momento dejaron varios canales que practicamente no se pueden ver, no se por que si antes del supuestomantenimien to funcionaba bien, en tonces cuando los iran arreglar sabiendo que uno esta pagando por ver dichos canales. por favor solucionen.

Anónimo dijo...

señor de telmex necesito que me rebicen la señal del televicion telefono por que el cable esta rebentado y los controles de los televisores no sirven por favor a a la direccion calle8 numero 16a64 villa fany la popa

Anónimo dijo...

señores telmex la presente es para comunicarles que doy por terminado el contrato de televicion analoga Nro.5447273 de fecha 29-08-2011 esto para conosimiento de ustedes ya que intente comunicarmepor las lineas NRAL 456DESDE CELULAR CLARO,0180003200200LINEA NACIONAL,018000341818,AL 2869000- 7500500 Y es imposible obtener comunicacion de antemano les agradesco su atencion,esperando una pronta solucion.desde pradera valle.con el agrabante que quitaron la oficina de esta localidad. ATT.WILLIAM GARCIA M cc.16360271

Anónimo dijo...

por favor que llegen las facturas a las direcciones que son por que siempre nos ponen en vueltas...gracias

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